传统营销充满艺术性和不确定性，数字化时代科学营销应时而生，基于用户画像、基于用户消费趋势的营销，已成为当前大多数公司开展营销决策的常规基本操作。
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一、数据平台助力内容营销
科学化营销是基于数字的，其自有一套科学的理论基础，这个理论基础的底层便是数据，基于用户画像的、行为操作的各种数据，其核心在于通过数据更好的掌握及预测用户的关注点并基于此制定行之有效的营销策略，这其中 提供各种数据的平台则在营销策略制定中扮演者不可或缺的角色。
百度2006年上线“以百度海量网民行为数据为基础的数据分析平台”的百度指数，阿里巴巴2013年让“淘系店铺一站式数据化运营工具”的生意参谋正式进入淘系，微信官方2017年推出“基于微信大数据分析的移动端指数”的微信指数，字节“内容消费趋势洞察品牌”巨量算数则在2020年上线等，各种可用于营销的数据平台不胜枚举。 不同平台基于其独特的优势提供不同的数据方向，也各自有其不可替代的亮点。
图片来源：巨量算数官网
以往营销讲用户主动搜索场景下的搜索优化，营销人研究怎么提高自家品牌的搜索排名；现在营销讲用户被动浏览场景下的主动推荐，营销人则研究什么样的内容能够抓住用户短暂而又分散的注意力。有人说“有灵魂的内容是营销的第一驱动力”，那 科学营销背景下的数字平台能否助力生产“有灵魂的内容”？ 今天我们来聊下基于内容营销的数据平台。
二、现有数据平台的用户特征及体验反馈
1. 内容营销场景下，用户对数据平台的需求点有哪些？已有平台的满足情况如何？我们从 内容的创作者和对内容营销有需求的营销者 这两大群体看：
内容创作者 多以“内容创作→账号引流→流量变现”为核心目的，“创作”为起点，“变现”为终点。“创作”起点上，创作者对数据平台的需求主要在平台能指导账号矩阵搭建、提供热点或创意内容洞察、创作指导等；“变现”终点上，则更关注变现形式、商业类内容创作的方向指导等。
营销从业者 多以“监测市场动态→制定营销策略→策略落地和实施→评估营销效果”为核心目的，更关注行业内容营销热点/创意、热点/创意内容和营销的结合点、热点/创意内容对营销的加成效果等。
2. 基于当前内容创作者和营销者对数据平台的需求点，当下数据平台存在以下体验问题：
① 宏观与微观数据的不统一 ：主要指向提供内容趋势的宏观数据未与指导创作的微观数据很好融合。能提供宏观趋势的数据平台存在数据维度粗，难定位、难指导具体赛道的内容创作；能提供微观创作指导数据的平台则存在数据维度过于精细，难监测预测宏观内容趋势、难指导宏观上账号内容矩阵搭建。
② 缺少可落地的方法论 ：平台多提供的是单点数据，使用如“管中窥豹”，存在数据解读难、运用难的问题，而平台使用的进一步推广，形成易理解、可落地、可广泛推广的方法论必不可少。
三、可发力方向思考
从用户进入到平台使用上，数字100建议现有数据平台的优化可结合以下展开思考：
1. 产品使用教育传达以价值营销为导向 ：一味的传达平台好用但不言明其具体价值的营销是徒劳的，平台宣推应从用户实际需求场景、使用旅程、使用诉求等出发，直接有效地传达平台如何赋能用户工作流，从价值营销打开B端整个数据平台的营销。
2. 开放数据宏微观统一 ：对于已具备宏观趋势数据的平台，可在现有维度基础上在数据精细化上发力，如细化数据维度、区分自然和营销内容流量、支持数据的多维下探，平台不仅提供宏观策略指导，同时也为微观操作提供数据支持；而已具备微观数据的平台，则可重点关注数据宏观层的呈现和营销策略指导。
3. 平台操作交互友好 ：端口呈现差异化上如PC端、移动端端口自适应呈现等，降低用户操作成本上，如支持操作记忆、关注数据的订阅等，数据个性化应用和处理上如支持数据下载等，操作交互友好是在数据开放的底层基础上予以使用者更大的便利。
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