在电商增速普遍放缓的今天,Ozon并没有像其他平台那样遭遇流量困境,反而站稳了脚跟,依然焕发活力。
近期,Ozon公布了2023年第一季度财报,业绩总体呈现向好趋势。
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具体来看,调整后的EBITDA达到创纪录的80亿卢布,而去年同期为负89亿卢布,每笔订单的运营成本减少了一半以上,总收入同比增长47%,GMV也与去年同期相比增长了71%,达到3030亿卢布,利润为107亿卢布,而去年第一季度为亏损191亿卢布。
同时,服务数据也表现出强劲的增长势头。财报显示,第三方卖家在Ozon中的份额达到79.5%,增长了9%,活跃买家增加了将近三分之一,达到3700万用户,去年同期这一数字为2870万,这部分客户的订单频率也几乎增加了两倍,达到每年15个订单。
在这样的推动下,Ozon平台的订单量同比增长93%,卖家销售额的增长甚至更快,创下了增长93%的惊人速度。
总的来说,Ozon这份财报释放出了积极的信号:连续四季度EBITDA转正的同时,流量和营收增长还在继续,从而拉动了整个平台业绩的增长。
事实上,Ozon的流量爆发并非偶然。毕竟一直以来,Ozon都对买家的购物体验给予了高度的重视。
比如在物流服务上,Ozon坚持投入高额成本进行包括自提点、FBO履约服务以及Dark商店配送网络等在内的物流系统建设,逐步铺至俄罗斯各个主要城市。
公开报告显示,截至2022年9月30日,OZON的品牌提货网络(包括提货点和包裹储物柜)已有23000个地点,成功覆盖俄罗斯50%以上的人口。
并且,考虑到俄罗斯消费者对商品性价比的追求,Ozon也争取让平台上的品牌和商品做到物美价廉,以此吸引消费者前来购买。近来,Ozon更是扩大了与中国卖家的合作,定下了吸引10万个中国商家入驻平台、并在2024年之前将中国商品交易额提高10倍的目标。
在这样的努力之下,从去年开始,Ozon的活跃买家数就一直在增长。数据显示,在11.11活动的四天里,OZON订单量增长了98%,而去年三季度在OZON上的活跃成交买家数量达到了3270万。
截至2022年底,Ozon活跃买家人数更是达3520万人,较2021年底增加近1000万人,下单频率增长了52%,达到每年每位客户13.2个订单,这意味着,Ozon上的客户平均每月都会在网站下达超过一个订单。
显然,随着Ozon的市场地位趋于稳固,越来越多的俄罗斯消费者开始涌入其中,相应地,活跃买家数和商品销量也随之跃升。
可以预计的是,如果按照目前的趋势继续发展下去,在下一季度,Ozon还会继续给出一份亮眼的成绩单,这对于想要接触俄罗斯市场的卖家来说,无疑会是一个新的增长点。
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