8月8日《安徽经济报》截图

(资料图片仅供参考)

人生病了需要看医生，机器也一样。在安徽合肥，有这样一位“工业医生”，帮助工业企业对设备进行365天不间断的在线看护，一旦发现问题可以智能报警，出具诊断结果，提醒企业在设备出现故障的早期介入，做到防患于未然。深耕设备智能运维行业10多年，该企业始终坚持以创新引领发展，在行业内牢牢占据先发优势，产品和服务处于国内领先水平。

近日，“小巨人”长成记采访组走进安徽容知日新科技股份有限公司，专访总经理姚结兵，探寻这家国家级专精特新“小巨人”企业的成长密码。

安徽容知日新科技股份有限公司总经理姚结兵(左)

数据代替人力 设备潜在故障无所遁形

绿色表示“正常”，蓝色提醒“注意”，黄色视为“警告”，红色则表示“报警”状态，提醒监测人员第一时间防范处理。

走进容知日新远程诊断中心，蓝色大屏上实时显示看护监测设备的数量、类型、设备运行状态、智能报警情况等，不同的颜色则代表着不同的“健康”状况。

“就像汽车，如果出问题故障灯就会提示，那么工业企业产线庞大，设备众多，如何第一时间发现设备问题，快速排除故障？设备智能运维做的就是这个事。”姚结兵介绍。

在机器运维过程中，通过实时监测和精准诊断，可以及时发现设备的潜在问题，“相当于早期发现‘病灶’，提前把小问题解决了，帮助企业降低运维成本，提升设备运行安全，提高运行效率。”

容知日新远程诊断中心

作为国内最早一批聚焦设备智能运维的企业，容知日新灵芝智能运维平台通过底层各类智能传感器连续采集设备的各类实时状态数据，结合大数据、AI算法、诊断模型，及专业的诊断分析师团队，可以实现设备故障的提前预知，避免更高成本的损坏和停机时间。同时，打破传统“以人为中心”的设备运维，大大解放人工操作。

“以前检修可能要靠老师傅到现场一个个敲、一个个听，判断哪里有问题，像钢铁厂温度高、工作环境也很辛苦，通过智能运维可以实现用数据代替人力，降低非计划停机时间，同时将巡检人员从恶劣的作业环境中解放出来，提高运维效率，保障企业开足马力促生产。”姚结兵说。目前，容知日新设备智能运维服务已成熟应用于石化、风电、钢铁、煤炭、水泥等10余个行业，服务全国上千家重点企业，帮助企业节约成本超百亿元。并组建了由30名以上专职诊断专家组成的诊断团队，是目前行业内为数不多的、能够提供设备在线看护服务的企业。

诊断人员在分析数据

甘坐“冷板凳” 凭一己之力打通产业链

从初创型小企业到行业领军企业，容知日新已走过16个年头。

记者在采访中了解到，16年的成长之路并非一帆风顺，期间也经历了不少困顿和挑战。比如，受2008年金融危机影响一度亏损严重，尤其在当时，设备智能运维还属于“冷门”行业，国内大多数企业对其没有准确认知，难以开拓市场，容知日新经历了漫长的煎熬和摸索期。

尽管前进道路上布满汗水和泪水，即使再难，容知日新还是坚定地守在赛道，持续聚焦于设备智能运维的研究和创新。

“我们相信深耕这个行业有前景有价值，所以多年来甘坐‘冷板凳’，没有因为企业发展过程中的困难而动摇。”在姚结兵看来，坚持是一种很可贵的能力！

“我们十几年来只做这一件事。”事实证明，“聚焦方向”“苦练内功”反而成为企业攻坚克难、快速发展的密码。

与此同时，工业互联网、数字化转型时代大潮的到来，也为企业发展带来黄金机遇。

“大浪淘沙之后，唯有内功过硬的企业才能真正成长起来。”姚结兵表示，多年来，公司注重研发，凭一己之力打通产业链，形成了企业核心竞争力。

目前，容知日新成为国内为数不多的打通了从底层硬件设备到上位软件、智能算法再到诊断服务各个环节的高新技术企业，完成了从传感器核心元器件、无线传感器网络、数据采集、工业大数据、智能诊断到设备智能运维平台解决方案的完整技术布局，形成了具有自主知识产权的核心技术与完整的产品体系。

凭借过硬的实力，该公司先后荣获工信部智能制造试点示范企业、国家级服务型制造示范企业、国家级制造业与互联网融合发展试点示范、工信部大数据产业发展试点示范、国家级专精特新“小巨人”等多项荣誉。

2021年7月，容知日新在科创板上市，成为国内“设备智能运维第一股”。在线监测服务设备数量由最初的8000台增长到现在的超过12万台，产品远销欧洲、南美洲、北美洲、东南亚等海外地区，成为工业设备的“超级守护者”。

“让工业更美好”成为企业文化之一

收治“疑难杂症” 致力于让工业更美好

在访谈中，“价值观”是姚结兵反复提到的词。“我们以‘让工业更美好’为使命，向着成为全球领先的设备智能服务企业的愿景不断奋进。”

未来如何实现这一使命，发挥设备智能运维更大的价值？他提到，容知日新已形成1.6万个设备故障诊断闭环案例，在业内率先设立了“设备故障案例实验室”，累计收集各类设备零部件万余个。

“每一个零部件背后都是一次成功的设备故障阻击，既是对我们能力的验证，也能帮助诊断人员更好地理解设备故障机理，提升诊断实战能力。”姚结兵形象地比喻：“这就相当于医院收治过的‘疑难杂症’案例，这种经验非常宝贵。”

“我们正在探索，借助海量监测数据，和已形成的丰富的设备故障闭环案例与设备体检报告，通过精细化的设备状态与全生命周期分析，发现设备常见的问题和弊端，助力工业绿色再制造，从而反哺国产工业装备的发展。”他透露，已在和一些厂家策划，探求合作。

容知日新故障案例实验室

通过数据反哺装备制造，改良制造工艺，让国产设备更加可靠耐用……容知日新在努力探索延伸再制造产业链，让设备智能运维拥有更多可能。

“当前，我们正站在工业互联网风口上，希望能和更多的合作伙伴一起把握机遇、创造价值。同时也会继续加大研发和技术投入，助力更多企业实现数智化转型。”对于未来发展，姚结兵充满信心！

小巨人语录：坚持，是最可贵的能力！

容知日新在成立之初，就聚焦设备智能运维赛道。尤其在行业发展还处于“冷门”期的时候，我们就深刻地认识到深耕这个行业的价值，多年来甘坐“冷板凳”，没有因为企业发展过程中的困难而动摇。

多年来，围绕产品和技术持续加强研发投入，凭一己之力打通整个产业链，形成企业核心竞争力。良好的外部发展环境，为容知日新的发展锦上添花。可以说，坚持，是一种最可贵的能力！

（文字报道：赵晓莹）

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