5月17日,资本邦了解到,2021年,“元宇宙”作为网络与技术发展下进化出的新概念火遍大江南北,虚拟数字人作为元宇宙的代言人率先进入我们的生活,近期虚拟数字人也开始进驻金融行业。据悉,近日公募基金首个数字人“灵汐”以主播的身份入职同泰基金。同泰基金表示,将通过数字化的手段,打造形成不过度依赖某个或某几个“明星基金经理”的有长久生命力的投研管理平台。
相关消息显示,“灵汐”目前主要工作职责是每日财经资讯的播报、制作投教小视频等;未来还将赋予她更多的工作职能,如与基金经理同框进行直播、进行线上路演等等。
同泰基金表示,在日常的客户服务工作中,总有一部分大量重复、规则固定的工作,如果全部由人工去完成,就会造成时间、精力和效率的浪费。像“灵汐”这样的数字劳动力在人工智能等新技术驱动下,能够有效的填补人力的短缺;通过数字人将实现7x24h不间断地,持续为用户提供形式多样的陪伴服务,能帮助他们更好的理解长期投资的重要性、克服追涨杀跌的心理,同时提升持有体验。
除了公募基金,此前已有多家银行推出虚拟数字人,表现形式多以数字员工为主。2019年4月,浦发银行首位数字员工“AI驱动的3D金融数字人”小浦正式亮相,在浦发银行的部分网点进行轮岗,服务用户。2021年1月,农行与商汤科技打造的AI数字人员工正式“入职”中国农业银行杭州中山支行营业厅,担任线下大堂经理。
今年4月26日,证监会发布《关于加快推进公募基金行业高质量发展的意见》中明确,支持基金管理公司在做优做强公募基金主业的基础上实现差异化发展,促进形成综合性大型财富管理机构与特色化专业资产管理机构协同发展、良性竞争的行业生态。(文/爽爽)